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剖析精准人群标签——撬动免费流量

2018年千人千面进一步强化,2019年个性化流量在整个流量体系里占比越来越高,面对这一现象,有的卖家已经赚到盆满钵满,还有一部分卖家却是利润微薄、甚至亏损严重。俗话说:有人欢喜有人忧,用一句话来形容当下的卖家现状真是“几家欢喜几家愁”。

剖析精准人群标签——撬动免费流量

 

对于仍在愁容莫展中的卖家,我不禁想要反问一句:为什么你没有赚到房子、票子、车子?为什么别人在赚钱而你却在亏钱?我想请这些朋友扪心自问一下,亏钱的原因到底是什么,是产品?是平台?还是运营之道?

剖析精准人群标签——撬动免费流量

凡是做电商的都知道,现在淘宝推行的个性化千人千面,无论是对于店铺掌柜还是运营而言,要想做好店铺,就一定要清楚了解并掌握千人千面的实操原理,而其中的人群标签更是需要高度重视的,因为现在电商技术越来越透明化,抛开产品、店铺、和运营层面的影响外,做店铺最核心的问题就是“人群标签”。

《人群标签》作为今天的主题,我想请大家抛开店铺问题,先思考一下:个性化人群标签到底是什么?

尤其是在千人千面面前人群标签显得尤为重要——主要指店铺的人群,然后根据不同的消费类型、行为习惯或者购买意向来进行区分,进而形成的不同的标签。

比如我们经常说一个人的高矮胖瘦,人群标签的本质就是刻画人群的种种特征。但在店铺中人群所用到的就不仅仅停留在这些,还需要通过其他更多的一些特征来形成精准人群标签,从而大大提升店铺的转化和流量,为店铺带来巨大的收益。

                                       ——剖析精准人群标签那些事儿

一、标签的类型

基本属性人群标签:收入、身高、体重、年龄、性别等人物特征。

行为属性人群标签:转化率、跳失率、停留时长、浏览次数等行为特征。

态度属性人群标签:购物偏好、色彩偏好、浏览记录、购买记录等态度方面的属性。

剖析精准人群标签——撬动免费流量

 

二、标签的形成

买家标签:根据性别、年龄、职业、风格、人生阶段、消费能力、兴趣爱好、地理位置、购物行为等个人综合情况,衍生出的标签。

宝贝标签:经过一段销售时间的沉淀后,根据浏览、收藏加购以及购买力,衍生出的标签。(占比越多越精准,占比越高、宝贝搜索权重越高、免费流量越大)

店铺标签:根据年龄分布、消费层级、性别占比、地域分布、价格区间等各个宝贝的综合标签,衍生出的标签。(店铺和买家标签相匹配时,人群最为精准—权重提升、流量增加)

剖析精准人群标签——撬动免费流量

三、建立精准人群标签:

——举例

剖析精准人群标签——撬动免费流量

情景背景:装饰、装修,房子、汽车。

年龄区间:26-35岁消费群体、29-45岁消费群体、34-60岁消费群体。

人物背景:

18-30—兴趣爱好:房产家居、旅游、互联网;婚恋情况:单身狗、新婚、已婚。

26-40—兴趣爱好:房产家居、教育、汽车;  婚恋情况: 新婚、已婚。      

36-60—兴趣爱好:金融理财、旅行、汽车;  婚恋情况:已婚;活跃区域:北京、国贸。

人群特征:

刚需型用户:26-35,关键词—婚房、效果图、家具;

个性化用户:29-45,关键词—宝宝、健康、房子;

品质型用户:34-60,关键词—豪车、理财、品质等

在这里补充一下:产品的使用人群不等于店铺购买人群,店铺在不同阶段也会有不同的个性化标签,总之要根据店铺的实际情况建立专属的人群,把符合店铺的标签人群圈定出来,强化店铺标签,并进行精准的定向推广。

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